El método en
investigación se toma como medio o camino a través del cual se establece la
relación entre el investigador y el sujeto de investigación para la recolección
de datos y por supuesto el logro de los objetivos propuestos en la
investigación.
Dentro de los métodos
para la recolección de datos están:
Es el registro visual
de lo ocurre es una situacional real, clasificando y consignando los
acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema
que se estudia
Al igual con los
otros métodos, previamente a la ejecución de la observación el
investigador debe definir los objetivos que persigue, determinar su unidad de
observación, las condiciones en que asumirá la observación y las conductas que
deberán registrarse.
Posibles errores con
el uso del método de observación. Sobre el uso del método de observación,
Quinteros comenta que, "las condiciones de una investigación puede ser
seriamente objetables si el diseño de la misma no se ha tomado en
cuenta los posibles errores de observación"
Estos errores están
relacionados con:
*
Los
Observadores
*
El
instrumento utilizado para la observación
*
El
fenómeno observado
LA ENCUESTA
La encuesta es un método y/o técnica que consiste en obtener información acerca de una parte de la población o muestra, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Hay dos maneras de obtener información con este método y/o técnica, mediante el uso del cuestionario o de la entrevista.
- LA ENTREVISTA
Es la comunicación establecida
entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas
verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
La entrevista se
puede decir que es el “arte de escuchar y captar información” y se estima que
es una técnica más eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener una
información mas completa. A través de ella el investigador puede explicar el
propósito del estudio y especificar claramente la información que necesita, si
hay una interpretación errónea de la pregunta permite aclararla, asegurando una
mejor respuesta.
- CUESTIONARIO
Es el método que
utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener repuestas
sobre el problema en estudio y que el investido o consultado llena por si
mismo. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando
presente el investigador o el responsable del recoger la información, o puede
enviarse por correo a los destinatarios seleccionados en la muestra.
Debido a su administración se
puede presentar problema relacionados con la cantidad y calidad de
datos que pretende obtener para el estudio. Por ello y otros factores más, el
instrumento que se use para la recolección de datos debe ser objeto de una
cuidadosa elaboración.
Algunas ventajas del
cuestionario son: su costo relativamente bajo, su capacidad para
proporcionar información sobre un mayor número de personas en un periodo
bastante breve y la facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar
los datos.
LA EXPERIMENTACIÓN
Método el cual las
variables pueden ser manipuladas en condiciones que permiten la reunión de
datos, conociendo los efectos de los estímulos recibidos y creados para su
apreciación. En el experimento existe un
control directo sobre un factor de los que se va analizar.
La experimentación
exige seleccionar grupos pareados de sujetos, someterlos a tratamientos
distintos, controlar las variables y comprobar si las diferencias observadas
son significativas. La finalidad de la
investigación experimental es descubrir las relaciones causales, descartando
para ello las explicaciones alternas de los resultados.
GRUPO FOCAL
Consiste en reuniones
de grupos pequeños, usualmente entre 4 a 10 personas. Es una técnica de
investigación social que privilegia el habla, cuyo propósito radica en
propiciar la interacción mediante la conversación acerca de un tema u objeto de
investigación, bajo la conducción del propio investigador o un especialista en dinámicas
grupales, en un tiempo determinado, y cuyo interés consiste en captar la forma
de pensar, sentir y vivir de los individuos que conforman el grupo,
El grupo focal tiene
por objetivo provocar confesiones o autoexposiciones entre los participantes, a
fin de obtener de éstos, información cualitativa sobre el tema de
investigación. Resulta de gran importancia que con anterioridad haya quedado
claramente entendido el objetivo de la investigación, ya que este guiará la
conversación que permita las revelaciones personales de los participantes.
DIAGRAMA DE FLUJO
Es una
representación pictórica de los pasos
en proceso. Útil para
determinar cómo funciona realmente
el proceso para
producir un resultado.
El resultado puede ser un
producto, un servicio, información o una combinación de los tres. Al
examinar cómo los
diferentes pasos es
un proceso se
relacionan entre sí, se
puede descubrir con
frecuencia las fuentes
de problemas potenciales.
Los diagramas de flujo se pueden aplicar a cualquier aspecto del proceso desde el flujo
de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto. Con
frecuencia este nivel
de detalle no
es necesario, pero
cuando se necesita,
el equipo completo de
trabajo más pequeño
puede agregar niveles
según sea necesario durante el
proyecto.
¿Cuándo se utiliza un
Diagrama De Flujo?
Cuando un equipo
necesita ver cómo funciona realmente un proceso completo. Este esfuerzo
con frecuencia revela problemas potenciales tales como cuellos de botella en el
sistema, pasos innecesarios y círculos de duplicación de trabajo.
